Taxas portes de envio e Devoluções

Aos preços dos produtos são apresentados com IVA incluido à taxa legal em vigor.
Os produtos vendidos para a União Europeia, desde que adquiridos por uma empresa legal, não têm IVA incluído.
Os produtos para Portugal são enviados via CTT ou empresa transportadora, sendo os portes sempre pagos pelo cliente.

Garantias

Garantimos que todos os produtos são embalados sem nenhuma anomalia.
Deverá o cliente, logo á chegada da encomenda verificar se o produto foi danificado durante o envio.
Qualquer troca de produto, devido a nova preferência do cliente será sempre sujeita ao stock existente, e os portes de envio e devolução serão suportados pelo cliente.
As devoluções e envio ao abrigo da garantia serão suportados pela FlyTech, desde que após análise decida ativar o processo de garantia.
Todos os produtos têm 2 anos de garantia, (se tiverem mais ou menos será indicado de acordo com a legislação em vigor) contra defeitos de fabrico. Pela natureza dos produtos e sua utilização, não estão incluídas na garantia: má utilização, instalação incorreta, utilização para outros fins que não o designado, rasgões, etc.

Cancelar uma encomenda

O cliente pode cancelar uma encomenda até ao máximo de 14 dias, após a data de compra, enviado para isso um e-mail para comercial@flytech-pt.com a informar da sua decisão. 

Os portes de envio da devolução por cancelamento serão suportados pelo cliente. Só serão aceite produtos devolvidos, quando enviados na embalagem original, com todos os documentos e manuais e estejam em perfeito estado, tal como foram vendidos.