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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

 

Relativamente aos preços indicados, promoções lançadas, ou outros aspectos relacionados com a política de preços/descontos ou promoções poderão ser alterados em qualquer altura sem que para isso seja efectuado qualquer aviso prévio, sendo no entanto sempre referenciada a alteração em local próprio e visível dentro do site.

Como Comprar
Para efectuar as suas compras, e por questões de segurança, deverá estar registado(a). 

Escolha o artigo que procura navegando no catálogo ou utilizando a pesquisa. 

As compras são efectuadas através do botão “Comprar” presente na ficha de cada produto. Assim que clique sobre este, o produto é adicionado ao seu carrinho de compras, empre visivel na parte superior esquerda da página, este contém o valor do protudo o valor do IVA e o valor parcial de transporte.

Após comprar um produto, e se desejar comprar mais, poderá continuar a faze-lo. Se desejar terminar deve clicar em “Finalizar”.

Após a escolha dos produtos poderá eliminar produtos ou retificar quantidades, devendo então proceder ao “Finalizar” através do respectivo link, onde confirmará a encomenda.

Após este procedimento e a escolha do método de pagamento e de transporte, pode então concluir a sua encomenda, cuja confirmação lhe chegará por e-mail, acompanhada do número de encomenda.

A sua encomenda é normalmente satisfeita no prazo de 24h a 48h após a recepção do pagamento (dias úteis – Portugal Continental excepto no caso de ruptura de stock), neste caso a equipa FlyTech entrará em contacto por e-mail.

Preço e disponibilidade
Os preços são apresentados COM IVA incluído, disponibilidade e descrição dos artigos, no entanto os prazos de entrega não dependem exclusivamente da FlyTech, sendo no entanto o cliente permanentemente informado sobre o estado da sua encomenda.

A venda de artigos marcados não existentes em stock, depende da disponibilidade do nosso fornecedor.

No caso de ruptura do artigo, a FlyTech não garante que a reposição do produto não altere o preço, pelo que a encomenda só será processada após a aceitação por parte do cliente, do novo preço.

Meios de pagamento
No acto da compra ser-lhe-á perguntado que meio de pagamento prefere. Este poderá ser à cobrança (que lhe chegará via CTT ou transportadora), ou pagamento antecipado por PayPal  (Cartão de Crédito) ou transferência bancária.

Pagamento antecipado
Transferência bancária para:
 
Banco: Banco Português de Investimento
NIB: 0010 0000 5220 8130 0010 7
IBAN: PT50 0010 0000 5220 8130 0010 7
BIC/SWIFT: BBPIPTPL

Envie comprovativo por e-mail para comercial@flytech.com

À cobrança
Encomenda via CTT ou transportadora.
A encomenda é enviada para a estação dos CTT mais próxima de sua casa. Ao levantar a encomenda poderá efectuar o pagamento de duas formas: em dinheiro ou em cheque.
Prazo de levantamento: 6 dias úteis a contarem da data de recepção do aviso.
A única divisa aceite é o EURO.
PayPal (cartão de Crédito)
Poderá efetuar o seu pagamento por paypal (cartão de crédito), seguindo para esse efeito as instruções que aparecerão no ecrã, após selecionar esta opção.

Portes
Os portes (dos CTT ou transportadora) são suportados pelo comprador.
Envios á cobrança
Nos envios á cobrança será cobrada á taxa dos CTT.


Esclarecimentos, Sugestões e Reclamações
Qualquer pedido de esclarecimento, sugestão ou reclamação deve ser endereçado por e-mail flytech@flytech.com ou pelos telefones             +351 93 821 26 21      ,             +351 938 454 778      , para o fax +351 214 011 498 ou por correio para:
FlyTech- Comércio e Serviços Aeronáuticos

1- Rua Nicolau Tolentino, 1 - Cv/Dta
Miratejo 2855-210 Corroios

PORTUGAL

2- Aeródromo Municipal de Ponte de Sôr

Hangar 2

7400-601 Tramaga

PORTUGAL

Assistência pós-venda e Garantia
A FlyTech permite-lhe experimentar os nossos produtos durante um período de quinze dias. Se durante o período experimental o cliente não se encontrar satisfeito com os nossos artigos quer por não se adequar ao propósito para que foi adquirido, quer por ter alguma deficiência, o cliente pode devolvê-los para os nossos serviços, sem que para isso necessite de se justificar, devendo comunicar antecipadamente a sua intenção para comercial@flytech.com, todas as despesas de devolução são pagas pelo cliente.

Os artigos devem ser devolvidos com todos os itens que o acompanham, recibo de compra, embalagem não danificada ou violada e sem selo de garantia (como por ex: embalagens de óleo e lubrificantes, gravações de áudio e video, programas informáticos e.t.c.), livros e ou manuais de instruções, cabos de alimentação e.t.c.

Todos os nossos artigos têm uma garantia assegurada pelos fabricantes.

Resolução alternativa de litígios – Consumidores

Nos termos do disposto no artigo 18º da Lei n.º 144/2015, 8 de Setembro, a FlyTech - Comércio e Serviços Aeronáuticos Lda., informa os seus Clientes, que sejam consumidores na definição prevista na referida Lei, que poderão consultar no website da Direcção-Geral do Consumidor (disponível emhttp://www.consumidor.pt) a lista completa e os respectivos contactos das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (“Entidades RAL”) disponíveis em Portugal.

Mais  informações em http://www.centroarbitragemlisboa.pt

 

 


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